Atención los que saben de turismo: Está al Morir el todo incluido?

Publicado en Ensegundos.net - Por José Peguero El Martes, octubre 14th, 2008 Con 14 Comentarios

Anoche tuve una conversación con una amiga lectora sobre el plan Todo incluido que tienen los resorts del país, ella me decía que eso no ha aportado prácticamente nada y que el “Todo incluido” limita el consumo de los turistas que año tras año nos visitan. Yo por otro lado sostuve que ese sistema puede que desaparezca pero no será en todos estos tiempos porque tanto a los dominicanos como a los extranjeros les justa manejarse por un presupuesto y no es lo mismo salir de casa sabiendo que gastarás 5mil pesos por poner un ejemplo y no salir pensando que ibas a gastar 5 y te pasaste con 10.

Es cierto que eso en caso de es a la economía dominicana que le conviene pero nosotros hacemos turismo interno, y por más que queramos aportar a la economía la gente siempre piensa en su bolsillo y no en aportar o generar dinero para otros. Según ustedes que creen que pasará con el plan “Todo incluido”, podrá sostenerse por 5 0 10 años más o el mismo puede que colapse antes de esos años? Le es rentable al país venderse como destino turístico “All inclusive”?

...

Notas relacionadas

  1. Impuestos Internos informa que el modelo todo incluido deja pérdidas
  2. Kalimba: “Creo que todo está dicho, todo está hecho, no tengo nada que reivindicar
  3. En el Gobierno de la Mañana “Todo está bajo control”
  4. Ahora se venden las mujeres en el todo incluido de los hoteles.

Acerca de - Periodista de la República Dominicana.

  • GIGI

    ESTUDIO TURISMO EN HOLANDA Y POR LO QUE ME HE DADO CUENTA CONVIVIENDO CON EUROPEOS ES QUE ELLOS REALMENTE BUSCAN ECONOMIA Y QUE MAS FACIL QUE VISITAR UN PAIS DONDE EL TURISMO ES EN MASA BARATO EN ALGUNOS ASPECTOS Y DONDE ESTA EL FAMOSO TODO INCLUIDO. OPINO QUE EL TODO INCLUIDO NO APORTA CASI NADA EN LA ECONOMIA , QUE LO QUE AHORA ESTA EN LA MODA SI SE PUEDE DECIR ASI ES EL TURISMO DE LUJO COMO POR EJEMPLO CAP CANA, SI PUDIERAMOS CONVERTIR EL PAIS EN UN PUNTO MAS LUJOSO, CLARO NO DEJANDO LOS RESORT QUE HASTA AHORA CONOCEMOS PARA LAS PERSONAS QUE NO PUEDEN PAGAR UNA CANTIDAD CARA. UN GRANDIOSO EJEMPLO DE ESO ES DUBAI UN PUNTO TURISTICO DONDE NO VAN EL TURISMO EN MASA, PERO VAN PEROSNAS MUY ADINERADAS Y LA ECONOMIA CRECE MUCHO MAS. POR AHORA NO CREO QUE DESAPARESCA EL TODO INCLUIDO PORQUE PARA HACER ESO PRIMERO DEBEMOS HACER EL PAIS MAS ATRACTIVO PARA PERSONAS QUE SI TENGAN EL DINERO SUFICIENTE PARA GASTAR EN NUESTRO BELLO PAIS.

  • Nathy

    Hoy en día el país visualiza un turista con mejor nivel económico y cultura, ya que la mayoría de las personas que vienen por el todo incluido son de clase media de los países europeos y anglosajones, y es por eso que solo les interesa el sol y la playa. Es cierto que el quitar el todo incluido afectaría al turista interno que prácticamente hace unos pocos años es que comienza a disfrutar de los Resort, pero si deseamos mejorar la calidad de los visitante debemos de optar por otro plan que no se el todo incluido (ofreciendo diversos servicios donde se incluye desde el boleto de ida y vuelta, hospedaje por una semana, excursiones y todos los servicios que componen el hotel, ya sean malos o buenos a un precio en US$ que no vale la pena). Desaparecer el todo incluido quiere decir que hay que mejorar mucho la calidad del servicio y las infraestructura, ya que tengo que pagar por cada cosa que deseo (pago el hotel, los almuerzo, las bebidas, servicios de lavandería, excursiones y un sin numero de cosas que integran un viaje de vacaciones).

  • M

    Que tema mas bueno!!

    Yo personalmente pienso tambien que poco a poco el todo incluido ira muriendo.
    Es como cuando eramos chiquitos y nos compraban una imitacion de la barbie y con eso eramos felices, ahora nuestros hijos no quieren imitacion de la barbie, y ni las mismas barbies, quieren otra clase de muñecas y juguetes que son super chulos..
    Eso esta pasando con los todo incluidos, antes nos parecian super buenos y una buena opcion para vacacionar por los bajos costos, y ahora nos damos cuenta de que hay cosas mejores y que simplemente los todo incluidos son en su mayoria malos hoteles.
    El turista de ahora es mas exigente, quiere mas atenciones, mejores cosas que un hotel todo incluido no nos da. Ademas en los TI los huespedes normalmente no salen a visitar los alrededores, van al hotel y ahi se quedan hasta que se van, gastan lo que vayan a gastar dentro del hotel y esas ganancias mayormente se van fuera del pais porque la mayoria de TI son empresas extranjeras, por no decir todos.

    Los mismos TI estan al tanto de la situacion y estan intentando renovarse, creando areas VIP dentro de sus hoteles, pero no creo que esto sera suficiente.

    Como dijo Darleny, el turismo residencial esta ahora mismo teniendo un auge muy grande, y aun no ha llegado a su cumbre. Por ejemplo en mi zona, Rio San Juan, es increible ver la cantidad de villas de alquiler para vacacionistas despues de un par de años hacia aca, lo mismo esta pasando en puerto plata, sosua, punta cana, las terrenas, cabrera, y un largo ect. Ah en cabarete si no me equivoco solo queda 1 TI!

    El consumidor esta cambiando, y si ellos no cambian inevitablemente desapareceran.

  • Darleny

    Clarooooooooo !! ES que necesito que alguien más en mi área explicara lo que trato de que ustedes entiendan. Además un leyente mas no hace mal!! Además ese es mi Tesoro de amigo!! Mi futuro Sec. De Turismo!!

  • José Peguero

    A pero Darleny saliste a buscar refuerzos.

  • Darleny

    Melqui, al igual que yo como licenciados en administración hotelera, sabemos cuál es la realidad que presenta nuestro país respecto a los otros de acuerdo a que es lo mejor para el turismo. Y tal como él ha explicado y yo también explique más arriba, no es solo cuestión de que es lo mejor para nosotros como consumidores internos de este producto o que es lo mejor para el turista. Es la imagen del país como destino, es la calidad que ofrecemos a nuestros turistas, es la importancia que le damos al país como destino turístico. El todo incluido no da nada de eso. Sino que en realidad irá desapareciendo por su carencia de calidad, y de sobre todo de servicio. Hay muy pocos “Todo incluido” en el país que merezca mi respeto hacia ellos, es por eso que aun cuando no queramos es una realidad a la cual hay que irse ajustando queramos o no. Si usted busca calidad y un verdadero valor calidad/precio esa es la razón por la cual el todo incluido no estará.

    Yo apoyo cada palabra de mi compañero al 100% y acuérdense de mi cuando eso pase, no es que desaparecerán por completo, pero se irán yendo poco a poco… y ya verá usted la diferencia…

  • Melqui

    Realmente, no es una question de si el TURISTA tiene un PRESUPUESTO pre-establecido o no, de si los DOMINICANOS realizamos turismo interno o no; es que simplemente, se verá obligado a AJUSTARSE o DESAPARECER en el tiempo del cual estamos hablando. Pero, sí les garantizo que si no desaparece en menos de 5 años será un TURISMO tan MEDIOCRE que nadie realizará turismo en las áreas donde se encuentra el TODO INCLUIDO. Y no lo digo por la infraestructura…sino, por la calidad de personal que tendrán que contratar, o con la cantidad de empleados con que se tendrán que quedar debido al nivel de ocupación que sostendrán y como consecuencia los beneficios obtenidos. Y no lo digo solo porque en estas fechas están sosteniendo una ocupación promedio de 30% o menor, porque quizás dirán “temporada baja”; sino, que su decadencia en calidad los llevará a recibir cada vez menos turistas. A un punto tal, que el turista que vacaciona tendrá que REAJUSTAR SU PRESUPUESTO, NO LOS HOTELES AJUSTARSE AL DEL TURISTA. Por si no lo han notado, SOLO LOS HOTELES DE CIUDAD, los cuales incluyen nada, HAN MANTENIDO UNA OCUPACION SOSTENIBLE DURANTE TODO EL AÑO. EL PAIS NO NECESITA del turista que viene con un presupuesto establecido, eso es solo INGRESO para los dueños del hotel directamente, como dice DARLENY, NO EXISTE EFECTO MULTIPLICADOR. Por SUPERVIVENCIA frente a los otros destinos LA REPUBLICA DOMINICANA tendrá que permitir que DESAPAREZCA el TODO INCLUIDO, y tampoco, es algo que los hoteles TODO INCLUIDO podrán detener…El mismo turista que va al todo incluido tendrá que poner OTRAS PRIORIDADES por encima de sus VACACIONES por la misma razón por la cual NO ES CONSTANTE en sus VISITAS A ESTOS DESTINOS.
    Ahora nos resulta ilógico e inexplicable: “nooo cómo que desaperecerá?, eso es imposible!!! ” Pero, ocurrirá de Manera natural… Así como parecía imposible que ocurriera lo que pasó con la economía de EEUU.

    Hablamos en el 2014, SIN EL TODO INCLUIDO.

  • Joe J

    Pero de donde viene esta pregunta? POruqe no he oido nada, ni siquiera un rumor de esto…. No creo que desaparezca, ya que el todo incluido es uno de los fuertes de RD,,, que si quitara en este servicio perderia mucho potencial,especialmente de paises como Mexico,que no ofrecen tampoco el todo incluido,pero que tiene una mejor estructura mas solida que la nuestra….Sobre el turismo verdad,, no tiene nada que ver con el todo incluido, o sea, se puede hacer paquetes de turismo ecologico y como quiera ofrecer el todo incluido…. Una de lasrazonas por las cuales muchos cubanos (solo como ejemplo), estan prefiriendo ir a Punta Cana que a Cacun, es precisamente el todo incluido… Creo que problablemente, RD ofrece el mejor servicio todo inluido del area, y seria una estupidez retirar este servicio…

  • bavaro

    Yo personalmente no creo que desaparezca, y esto por el tipo de mercado que somos y la infraestructura que tenemos. Los turistas que nos visitan por ejemplo los europeos son personas que planean sus vacaciones quizas con mas de un año de antelacion y van pagando sus vacaciones mensualmente antes de llegar al destino, con eso evitan sorpresas de cargos extras y solo traen dinero para pagar por excursiones, propinas y regalos, los cuales esta dentro de los ingresos y aportes a al economia que genera el turismo y no solo el pago del hotel como piensa mucha gente.

    Lo que si es que con el tiempo y como esta sucediendo actualmente surgiran opciones como los hotels boutique que actualmente tenemos en Punta Cana, para ese publico mas exigente y con un presupuesto no limitado y seguiran surgiendo hoteles que tienen el todo incluido pero para un publico high end que te puede pagar 400 dolares la noche por una habitacion como ya tenemos hoteles en el area. Solo debemos mantener las opciones y que el turista se encargue de seleccionar no nosotros.

    Por ultimo saber aprovechar nuestros recursos y cuidarlos ademas de ser concientes de que no solo somos mar y arena, pero al mismo tiempo no tenemos mucho que ofrecer como destino por falta de infraestructura, y ahi los gobiernos tienen la culpa por que fuera de los hoteles no hay mucho que buscar excepto calles con hoyos y arrabalizacion como pasa en bavaro actualmente.

  • http://economiadominicana.wordpress.com EnmanueL

    Yo creo que el todo incluido le queda mucho, lo que se debe es supervisar la calidad de los hoteles y mantener los estándares altos para que el sector turismo no caiga…

    La intervención del estado es necesaria…

  • http://www.doncesarblogs.com Don Cesar

    Si eso me killa como que obligan a uno que de la propina, no que uno la de a quien uno quiere, se la ganan todos trabajen o no trabajen, me sirvan o no…

  • Romer

    Yo no se de turismo, pero también como tu Peguero hago mi turismo interno. El plan TODO INCLUIDO tiene que ver mucho con la comida, la otra forma seria A LA CARTA, osea, pague lo que se coma.

    Los turistas le tienen terror a la comida fuera de los hoteles, el plan TODO INCLUIDO les da seguridad de que comen seguro y sin contaminación, no queremos decir con esto que la comida de la calle es mala pero el que sabe de inmunidad, sabe que a los foráneos de un país, cogen cualquier virus hasta de beber el agua a la que no están acostumbrados… Eso le da al país una mala imagen internacionalmente si se enferman los turistas.

    El TODO INCLUIDO hace que la calidad del servicio baje pq si tu te haz fijado, los hoteles dicen: “LAS PROPINAS ESTÁN INCLUIDAS” lo que hace que los empleados trabajen como obreros de factoría y no como personas dando buen servicio para buscarse su propinita.

    Esto es lo que puedo decir…

  • Darleny

    El todo incluido no solo existe en nuestro país eso es bien cierto, pero lo que sostengo es que de una manera u otra al pasar de los años se irá reduciendo en nuestro para poder abrir la cartera de opciones que le ofrecemos a los turistas. En el cual no solo se le ofrezca el turismo de sol y playa, sino un turismo más cultural o más “verde” dígase del turismo ecológico.
    En nuestro país es obvio que no puede desaparecer en su totalidad como no ha ocurrido en otros países, siento el Plan todo incluido uno de los más populares en América Latina sobre todo el Caribe y México. Por mi parte, como Hotelera, el todo Incluido no genera lo que es el Efecto multiplicador del dinero. A pesar que esta clase de Turismo genera muchos empleos.
    Es notable que muchas de las zonas del país están abiertas a ofrecer otra clase de turismo y es como vemos en Juan Dolio y en algunas de las zonas del Este sin dejar atrás a la zona del norte, dígase Puerto Plata que se está lanzando Al Turismo Residencial, que está llamando la atención de futuros inversionistas en el país.
    Entiendo que quizás en el país, este tipo de oferta no se puede perder del todo porque el turismo nacional genera un buen % de ocupación en los hoteles, y eso de que vienen presupuestados de por qué si vengo con 5mil tengo que gastar 10mil. Todo está en la relación Precio/Calidad. Muchos de estos hoteles “todo incluido” que tenemos en el país, rara vez muestran la calidad que prometen y por la cual pagas.
    Este como han dicho tiene una vida de 5 a 10 años, porque siempre habrán nuevas maneras de turismo, nuestro país en cambio, no somos tan abiertos y es como dice José, la gente siempre piensa en su bolsillo y no en aportar o generar dinero para otros, pero si en este país se manejara el Turismo como debe de ser, esa generación de divisas que produce el turismo se estaría usando para cosas que verdaderamente se necesitan. Y no como pasa en este país, que el dinero nunca se ve para donde se vas más que en los bolsillos de los funcionarios. Lamentablemente nadie piensa en darle cultura al pueblo sobre el turismo y educar a las personas para vivir de el turismo, una Gran empresa como es esa, Tan fácil de manejar y que genera tanto para un País, pero este terriblemente no está preparada para el explotarlo como es.

  • http://esotienecocoricamo.blosgpot.com Juan Ramón Aristy Mejia

    Pero y quien dijo que solo en RD ,Existe en todo incluido?,lo que si seria bueno preguntarse en ese todo incluido si te respetan lo que te prometen y te dan lo que te ofrecen esa seria una de las razones del porque dejaria de ser llamativo que te den un paquete con desayuno,comida,cena,habitacion,eventos,bar, y cuando llegas te tienen un cuarto sencillo con abanico no aire,sin cable,el desayuno es 2 pan con huevo y hasta las 9am,la comida son 2 frito de platano con huevo del desayuno,y la cena ls sobra de la comida,los eventos son matar mosquitos y oler los bajos que llegan,y pa rematar el bar es mabi y refresco. asi cualquiera no se antoja ni volver ni pedirles de nuevo un todo incluido pues que cuanto te llegue el ultimo recibo sean 20mil pesos y sumandole las propinas 28mil .